| 保証・及び対応について |
・新品家電商品はメーカー保証書がある場合は規定の保証期間（一般的には１年）です。
・ブランド製品・服飾・香水などにはメーカー保証などはありません。（一部を除く）
・中古品や他店捺印のある商品はそれぞれの商品ページを参照してください。
メーカー保証書がある場合は捺印して出荷しております。別紙の納品書が購買日の証明となりますので、合わせて無くさないように保管してください。 |
・新品電化製品の初期不良やリコールなどの製品不良は到着より７日以内であれば交換・修理対応となります。
・ブランド製品・服飾は説明文や商品に不備があった場合のみ商品到着後７日以内であれば返品対応となります。
・中古家電製品は通常故障の場合のみ商品到着後７日以内であれば返品・修理対応となります。
・香水・ジャンク表示の商品は７日以内であっても返品はできません。
交換品準備にお時間を頂くことがあります。交換商品を用意できない場合は返品か修理の対応になります。修理希望の場合は当方にご返送いただくか、メーカー保証がある場合は最寄のメーカー修理サービスへ持込修理をご依頼願います。 |
| ・保証書を紛失されますと一年以内であっても故障時は有償扱いになる場合があります。 |
| ・如何なる返品の場合でも、付属品・箱内緩衝材などの欠品がある場合や商品に販売時には無かった傷や破損があった場合は返金、返品はできません。また、到着時に商品がご注文されたものと異なる場合は、できるだけ開封せずにすぐに弊社に連絡お願いします。 |
| ・液晶ディスプレイの非点灯、常時点灯等のいわゆるドット落ちは故障ではありませんので修理・返品対応はできません。その他、メーカーの説明書やカタログに記述されている技術上の問題点や注意点、仕様なども同様に修理対応はできません。 |
| ・運送事故で商品到着時に破損の疑いが外観より確認できる場合は、破損している旨をドライバーに話し、受け取らずにそのままご返送ください。当社に戻り次第、確認した上で返金・代替品などの用意をいたします。その場合はご使用になれるまでにお時間をいただきますのでご理解ください。 |
| ・お客様のご都合による返品は、商品お受取後は未開封であってもできません。ご都合が悪い場合は、すぐに当社に連絡願います。すでに発送済みの場合でも、商品を受け取らずにそのまま返送してください。また、発送後はキャンセル手数料として送料と返金時の振込手数料分をご請求させていただきます。発送前であれば振込手数料のみを請求いたします。 |
| ・弊社の手違いによる誤配送や交換などの納品遅れが発生した場合において、お客様が被った損害などによる補償はいたしません。 |
| ホームページについて |
・各ページに記載されております弊社が記述した製品仕様について、正確性や有用性などについて保証はいたしておりません。必ず購入前にメーカーページ・カタログなどにてご自身で確認してください。 |
| ・当ウェブサイトからのリンク先は弊社が責任を持って推奨するものではありません。接続先において違法性、内容の正確性などお客様が意図しない情報により発生した被害などについて弊社では一切の責任を負いません。 |
| ・本ページ内の価格は毎時間、常に変動しております。販売価格はお客様がご注文ボタンを押された時点で確定、ご納得いただいたものとなります。ご注文途中、もしくはご注文後の価格の変動について、補填や値引き等は一切いたしておりません。また、悪質なキャンセル・再注文を繰り返すなどの行為が見受けられた場合、今後のお取引を一切お受けしない場合がありますのでご了承願います。 |
| ・当社の掲載ミス・またはホームページ上で動作しているプログラムの欠陥などにより、ウェブ上の価格が当社の意図する販売価格と異なる場合があった場合、誠に申し訳ございませんが、民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社の判断で御注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので、ご了承下さい。 |
| ・当ウェブサイトとヤフーオークションとは価格が異なります。オークションサイトは価格が吊り上る可能性があり、当ページよりも安価で掲載している場合がありますが、オークションサイトでの価格では当ページよりは購入できません。オークションサイトの価格がご希望であれば、入札をした上でオークション終了時間までお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。 |
| ・素早い更新をするよう心がけておりますが、営業時間外などで１つの商品に対してオークションの落札とホームページからの注文が重複してしまった場合は、誠に申し訳ありませんがオークションの落札を優先させていただきます。 |
| ご購入にあたり |
・インボイス対応書類として弊社は「納品書」を発行しています。 |
| ・佐川急便のｅコレクト、もしくは各運送会社のカード決済サービスには対応しておりません。 |
| ・経費削減のため、大型の商品や外装が比較的しっかりとした商品などはそのまま送付することがあります。小さな商品や箱無しの中古品などはエアパッキンやリサイクルダンボールを用いて梱包しております。 |
| ・FAXによる納品書、問い合わせ番号の通知などは行っておりません。メール・電話でのみの対応となります。取引メールが届かないなどの場合は、営業時間内に直接電話にて確認願います。 |
| ・当店では同業者様へのまとめ売りや、逆に仕入れなども対応しております。電話かFAXにて会社名とご担当者様・ご用件を連絡願います。 |
| ・当ウェブサイトでも当社オークションサイトでもブランド製品について、偽物は一切取り扱っておりません。 |
利用規定